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サポート

使い方・よくある質問・お問い合わせ方法です。

お問い合わせ

メール:support@tower-lab.com
アプリのバージョンと端末(例:iPhone 17 Pro / iOS 26.2)を書いていただくと、早くお答えできます。

よくある質問

どんな図面が使えますか?

鉄塔の正面図を、1:1・mm の ASCII 形式の DXF で保存したものです。線・文字・寸法・円を読み込みます。DWG は PC の CAD ソフトで DXF に書き出してください。

図面を持っていなくても試せますか?

はい。「コンパス」タブの「サンプルで試す」か、「鉄塔図面」タブの「+」からサンプル鉄塔を追加できます。

図面が鉄塔からずれます

「合った」のあと、ずれている節点で微調整してください。手前の面の、バテに近い節点で 3 点以上合わせると正確になります。4 点目からは各点のずれ(残差)が表示されます。

「見失い」と表示されました

合わせたときの向きに戻すと自動で復帰します。戻らないときは、上の図面名をタップして「構造図合わせからやり直す」を選んでください。

写真はどこに保存されますか?

シャッターで撮った画面は、線を重ねたまま「写真」アプリに保存されます。